Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de enero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, descargar, acceder o usar Rial, confirmas que:

• Has leído, entendido y aceptado estos Términos
• Aceptas nuestra Política de Privacidad
• Tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
• Cumples con todos los requisitos de elegibilidad descritos a continuación

2. Descripción del Servicio

Rial es una aplicación de gestión financiera personal que te permite:

• Registrar y categorizar ingresos y gastos
• Gestionar inventarios personales
• Visualizar métricas y análisis financieros
• Organizar tus finanzas personales en un solo lugar

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Elegibilidad

Para usar Rial, debes:

• Tener al menos 18 años de edad o la edad legal para contratar en tu jurisdicción
• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades de Rial, debes crear una cuenta proporcionando información personal precisa, incluyendo:

• Nombre completo
• Correo electrónico válido
• Número de teléfono
• Cédula de identidad
• Fecha de nacimiento

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No puedes transferir tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Planes de Suscripción

Rial ofrece o planea ofrecer planes de suscripción con facturación recurrente. Los detalles específicos de cada plan, incluyendo precios y características, se presentan en la aplicación.

5.2 Facturación y Renovación

Al suscribirte a un plan de pago:

• Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación
• Autorizas a Rial a cobrar el método de pago proporcionado
• Recibirás un aviso antes de cada renovación
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta

5.3 Reembolsos

Los pagos de suscripción son generalmente no reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable. Podemos considerar reembolsos caso por caso a nuestra discreción.

5.4 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros planes. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio de precio que te afecte.

6. Uso Aceptable

Al usar Rial, te comprometes a NO:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
• Interferir con el funcionamiento del servicio o los servidores
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación
• Usar el servicio para transmitir malware o código malicioso
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
• Crear cuentas mediante medios automatizados o con información falsa
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Rial, incluyendo pero no limitado a diseño, texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, código, software y su compilación, es propiedad exclusiva de AENA LABS, C.A. o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Venezuela y tratados internacionales.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la aplicación para tus fines personales, no comerciales. Esta licencia no incluye:

• Derechos de reventa o uso comercial
• Modificación o creación de trabajos derivados
• Descarga o copia de contenido excepto para uso personal
• Uso de marcas comerciales sin autorización escrita

8. Privacidad y Datos del Usuario

El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

Tú eres responsable de:

• La exactitud de los datos financieros que ingresas en la aplicación
• Mantener copias de seguridad de información importante
• La seguridad de tu dispositivo y acceso a la aplicación

9. Limitación de Responsabilidad

Rial se proporciona “tal cual” (“as is”) y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En la medida máxima permitida por la ley, AENA LABS, C.A. no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
• Interrupciones del servicio o errores en la aplicación
• Decisiones financieras tomadas basándose en la información de la aplicación
• Acceso no autorizado a tus datos o transmisiones

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti en los últimos 12 meses por el uso de Rial.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AENA LABS, C.A., sus directores, empleados, socios y agentes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:

• Tu uso o mal uso del servicio
• Violación de estos Términos
• Violación de derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual
• Cualquier contenido que proporciones a través del servicio

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a Rial inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo:

• Violación de estos Términos
• Uso fraudulento o ilegal del servicio
• Solicitud del usuario
• Discontinuación del servicio

Tú puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Al terminar tu cuenta:

• Perderás acceso a tu cuenta y datos asociados
• Las suscripciones activas se cancelarán
• No se procesarán reembolsos por tiempo no utilizado, excepto cuando lo requiera la ley

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de Rial será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Venezuela.

13. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior
• Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación
• Los cambios entrarán en vigor después de un período de notificación razonable

El uso continuado de Rial después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

14. Disposiciones Generales

14.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, esa disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.2 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y AENA LABS, C.A. con respecto al uso de Rial.

14.3 Renuncia

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Cesión

No puedes ceder o transferir estos Términos o tus derechos bajo estos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

15. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

• Empresa: AENA LABS, C.A.
• Producto: Rial
• Jurisdicción: Venezuela